Le reboarding, véritable enjeu pour les entreprises

Faire face aux problématiques

Pourquoi la réussite du reboarding des collaborateurs est-elle un véritable enjeu pour les entreprises ? Pour réussir le Reboarding de leurs collaborateurs, les entreprises devront faire face aux problématiques suivantes :


🤷🏻 Comprendre l’état d’esprit des collaborateurs et leur redonner confiance


Dans le cadre de notre Baromètre Expérience Collaborateur mené auprès de plus de 700 collaborateurs et managers, nous avons pu faire un état des lieux de leur état d’esprit.


- 54% des collaborateurs et managers ont un état d’esprit négatif (débordés, anxieux, démunis ou perdus).

- 46% des collaborateurs et managers ont un état d’esprit positif (heureux ou confiant).


Les équipes RH devront relever un défi conséquent : comprendre l’état d’esprit de chaque collaborateur et s’assurer que tous sont confiants vis-à-vis des mesures prises par leur entreprise pour assurer un retour sur site réussi. Avec 90 % des collaborateurs qui veulent davantage télétravailler après la crise, l’enjeu est de taille. En effet, aujourd’hui, mises à part les fonctions nécessitant une présence physique obligatoire pour l’activité, la majeure partie des collaborateurs vont alterner entre télétravail et présentiel.


🤝 Favoriser les liens sociaux entre collaborateurs


À l’issue de la crise, 2/3 des collaborateurs avancent que le manque de liens sociaux est ce qui leur pèse le plus. Dans le cadre du télétravail, les interactions sociales se font plus rares : « Les interactions entre collègues sont moins spontanées. On se parle moins. On communique par écrit » explique un collaborateur. Les entreprises devront donc prendre des initiatives pour recréer une dynamique entre les collaborateurs et les aider à développer des relations solides d’un département ou d’une équipe à l’autre.


🧩 Développer les relations amicales


Plus que de simples interactions sociales, les relations amicales sont bénéfiques pour les collaborateurs. En effet, avoir un ou des amis au travail permet de booster la motivation des employés à revenir au travail.


En effet, selon une étude menée par Gallup, si 6 employés sur 10 avaient des amis au travail, l’entreprise pourrait :

- Réduire de 36% ses incidents liés à la sécurité

- Améliorer l’engagement de ses clients de 7%

- Obtenir un profit supérieur de 12%

Ces résultats s’expliquent par le gain d’efficacité, d’engagement des employées ainsi que par la motivation mutuelle liée à l’amitié.


⛹🏻 Améliorez les échanges collaborateurs-managers


Il existe un fort décalage de perception et de ressenti d’expérience entre les managers et les collaborateurs pour les raisons suivantes :

- Les managers ont plus de contacts avec leurs équipes.

- Les managers sont très sollicités par la gestion de la crise.

- Les collaborateurs ont un accès plus limité aux managers.


Les équipes doivent réussir à augmenter leur fréquence de communication et rendre les échanges plus fluides.


😁 Aider les managers à se former pour devenir plus agiles dans le management de leurs équipes


- ⅓ des managers sont en attente de des managers souhaitent coaching pour télé manager

- 63% des managers souhaitent apprendre comment motiver à distance


Notre Baromètre Expérience Collaborateur nous a montré que les managers craignent de ne pas réussir à motiver, former, intégrer et engager les collaborateurs à distance. Il est intéressant de noter que c’est notamment sur les soft skills qu’ils sont en attente de formation. Il y a donc un vrai défi quant à la formation des managers sur les nouveaux modes de travail mis en place brusquement pour faire face à la crise.


✊🏼 Mettre en place une communication interne efficace et cohérente


Dans le contexte actuel, la communication est une priorité. Les collaborateurs et managers ressentent un besoin fort d’accès à l’information, en particulier concernant les nouveaux protocoles et les mesures de sécurité. Dans le cadre de notre Baromètre Expérience Collaborateur, la transparence sur les mesures sanitaires est l’attente numéro 2 des collaborateurs. ll est donc nécessaire de centraliser, rendre accessible et séquencer l’information, en donnant accès à des ressources utiles aux collaborateurs et managers afin qu’ils puissent répondre à leurs questions facilement. Les actions mises en place doivent concorder avec les annonces effectuées.


À propos d’HeyTeam


HeyTeam est la plateforme dédiée à l’onboarding des nouveaux collaborateurs au sein des entreprises. À travers ses nombreux modules, la plateforme accompagne les collaborateurs tout au long de leur parcours en entreprise : onboarding, mobilité interne, reboarding, offboarding... HeyTeam contribue ainsi largement à faciliter la fonction RH au quotidien et pour demain. 

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