Créer un programme d’onboarding sur mesure

L’onboarding correspond au plan d’intégration des nouveaux employés. À ce titre, il englobe le préboarding, l’accueil des nouveaux employés le jour J et ensuite tout le processus pour permettre au nouvel arrivant de gagner en autonomie au fil du temps.

En règle générale, on considère qu’un programme d’onboarding s’étend sur une période comprise entre 3 mois et 1 an. 📅

Quand on sait que 80% des recrues décident de rester ou non dans l’entreprise durant les premiers mois, que 45% des démissions se font la première année et qu’un process d’onboarding réussi permet de fidéliser les employés 😊  (à 58%), on comprend l’importance d’un programme d’onboarding sur mesure.

Nous vous donnons quelques pistes de réflexion 💡 qui vous aideront à mettre en place un programme d’onboarding de nouveau recruté de qualité

 

Le préboarding

La phase de préboarding est importante, car elle diminue le taux de no show 🛑 (particulièrement important dans certains secteurs). De plus, vous pouvez utiliser cette phase pour gagner du temps lors du jour J.

En effet, au cours de cette dernière, il est possible de faire signer le contrat électroniquement ✍️  et d’envoyer des documents permettant au nouveau recruté d’en apprendre plus sur l’entreprise et sa mission.

Si vous souhaitez personnaliser cette phase de préboarding, vous pouvez :

💬     Envoyer un message personnalisé à votre nouvelle recrue pour lui souhaiter la bienvenue ;

🎈      Décorer son espace de travail en prenant en compte ses envies ;

❓      Prendre le temps de répondre à ses questions ;

🔑      Lui fournir l’accès aux différents outils.

 

Le jour J

Le grand jour est enfin arrivé et il est temps d’accueillir le nouvel arrivant au sein de vos locaux. C’est une journée importante aussi bien pour le nouvel employé que pour les personnes en charge de l’intégration du personnel.

Tout d’abord, un petit déjeuner informel 🥐  fait toujours plaisir pour bien commencer la journée et se présenter. Puis, vous pouvez organiser un tour des locaux. Sans oublier de mettre en place des activités ludiques (ice breaker d’onboarding, team building…). En prime, une bonne pratique d’onboarding en entreprise consiste à nommer un mentor 🤝  pour accompagner le nouveau collaborateur durant la phase d’onboarding.

N’oubliez pas non plus de profiter de cette journée pour finaliser les derniers éléments administratifs (récupération du badge et du matériel, signature de la charte d’entreprise et/ou du contrat…).

 

L’intégration de la nouvelle recrue au sein de l’entreprise

Un onboarding réussi demande de mobiliser ses équipes entreprise sur plusieurs mois. Cela peut effrayer certaines structures (surtout les plus petites). Pourtant, en fidélisant dès le début de la collaboration un employé, vous améliorez autant les performances que le bien-être collaborateurs 🧘. Ce qui se révèle payant à long terme.

Pour ce faire, et pour vous améliorer, vous aussi, n’hésitez pas à mettre en place un process de feedback en entreprise. Vous pouvez aussi demander à votre nouveau recruté de créer un rapport d’étonnement d’entreprise qui vous aide à prendre du recul et à faire évoluer votre programme au fil du temps. 📄

Vous voulez améliorer votre template d’onboarding ou mettre en place un onboarding automatisé ? Demandez une démo gratuite du logiciel SAAS d’onboarding Hey Team.

Et si vous voulez en savoir sur des programmes d’onboarding qui ont fait leur preuves, en voici quelques exemples : 

✔️        L’onboarding chez Doctolib ; ;

✔️        L’onboarding chez Google ;

✔️        L’onboarding chez Sarenza ;

✔️        L’onboarding chez Alan.

En bonus, voici quelques bonnes pratiques de l’onboarding à distance. 💻

À propos d’HeyTeam

HeyTeam est la plateforme dédiée à l’onboarding des nouveaux collaborateurs au sein des entreprises. À travers ses nombreux modules, la plateforme accompagne les collaborateurs tout au long de leur parcours en entreprise : onboarding, mobilité interne, reboarding, offboarding... HeyTeam contribue ainsi largement à faciliter la fonction RH au quotidien et pour demain.

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