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Comment motiver ses collaborateurs ?

Engagement et fidélisation
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 Après être apparu aux USA durant la période de crise sanitaire, le phénomène de Grande Démission 💨 est en train d’arriver en France. Ainsi, de nombreuses entreprises se penchent plus sérieusement sur la motivation et la fidélisation des collaborateurs.

C’est même devenu l’un des nouveaux enjeux RH à ne pas négliger pour éviter que cela n’impacte votre organisation du travail en entreprise.

Nous vous donnons quelques pistes de réflexion et conseils pour motiver vos équipes et booster durablement l’engagement collaborateur. 🤔

1. Renforcer la culture d’entreprise

Le premier point pour motiver vos collaborateurs : montrer que chacun travaille pour un projet commun, grâce à une culture d'entreprise travaillée.

Ainsi, dès la phase de préboarding/onboarding, il faut indiquer aux nouvelles recrues que tout le monde est important et que chaque action compte, aussi infime soit-elle. 🤝🏽

Cela répond d’ailleurs à une nouvelle exigence des collaborateurs : la recherche de sens au travail. En effet, nous observons de plus en plus que les salariés ont besoin de connaître les tenants et aboutissants de leur mission et de participer aux grandes décisions de l’entreprise. 🙋

En permettant à chacun de faire partie des maillons d’une chaîne avec un rôle clair et bien défini, on augmente l’engagement collaborateur donc la motivation salariale

Vous l’avez compris : travailler sur sa culture d’entreprise est la condition indispensable pour mobiliser ses équipes entreprise durablement. 🔥

2. Répondre aux attentes et envies des collaborateurs

Évidemment, pour motiver ses collaborateurs, il faut savoir ce qu'ils veulent réellement. Pour ce faire, nous vous recommandons de mettre en place un système de feedback en entreprise. 📃

Vous pouvez, ainsi, partager régulièrement au niveau global un questionnaire anonyme afin de connaître les grandes tendances. Mais il est aussi possible de proposer des questionnaires individuels à intervalles réguliers ou lors des entretiens professionnels.

D’après les études sur le sujet, voici ce que souhaitent actuellement les employés :

  • Un véritable équilibre entre vie privée et vie professionnelle (cela concerne surtout les parents qui veulent pouvoir s’occuper plus facilement de leurs enfants) ;
  • La possibilité de profiter du travail à distance au moins 1 fois par semaine (travail hybride ou flex remote) ;
  • Une véritable flexibilité des horaires pour gagner en autonomie au quotidien ;
  • Un salaire qui correspond à son poste (à noter : ce n’est plus le critère principal de bien-être collaborateurs) ;
  • Une bonne ambiance au travail et une véritable cohésion d’équipe en favorisant la création de lien social ;
  • La possibilité de gérer sa carrière et de profiter d’un plan de formation RH améliorant l’employabilité et favorisant la mobilité interne au sein de l’entreprise.

Nous vous conseillons aussi de proposer aux nouveaux arrivants de créer un rapport d’étonnement d’entreprise. La raison : cela vous offrira un regard neuf sur vos process et donc la possibilité de vous améliorer. Évidemment, il faut être prêt à jouer le jeu de la critique et savoir prendre du recul.

3. Reconnaissance du travail et management bienveillant

Cela va de pair avec la volonté de participer aux grandes décisions de l’entreprise. Aujourd’hui, nous observons que le management vertical est en train d’être remplacé au fur et à mesure par un management plus horizontal et collaboratif.

Concrètement, le manager n’est plus le gardien de l’information, mais devient un coach dont le rôle est de faciliter la transmission de l’information 💬. Cela afin d’offrir les clés à son équipe pour travailler plus rapidement et plus efficacement.

De ce fait, en tant que coach, il se doit de mettre en place un management bienveillant basé sur la confiance et la volonté de fournir une totale autonomie à ses collaborateurs. Cela se ressent d’autant plus en cas de télétravail en entreprise. En effet, bien que certains managers aient exprimé leur inquiétude à ce sujet, il faut à tout prix éviter le micro-management (en interdisant, par exemple, d’envoyer des emails et messages hors des horaires de travail). Des collaborateurs qui se sentent épiés verront leur motivation diminuer drastiquement. Au contraire, des collaborateurs qui travaillent en toute sérénité ont plus tendance à être efficaces et performants. 💪

Si besoin, les Ressources humaines peuvent proposer des formations soft-skill et conduite du changement aux cadres dirigeants qui en font la demande. Cela afin d’apprendre à lâcher du lest et déléguer des tâches sans être tout le temps derrière les équipes.

Ainsi, un manager doit savoir féliciter ses équipes et chaque membre de façon individuelle pour les encourager au quotidien. Au lieu de mettre en avant les erreurs et les échecs, il est important de pousser les réussites. Évidemment, ces réussites doivent être autant que possible célébrées en équipe 🎉. Les échecs, quant à eux, doivent permettre une remise en question collective.

4. Travail sur l’inclusivité au quotidien

Vous n’êtes pas sans savoir que la stratégie RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises) et le concept de QVCT (Qualité de Vie et Condition de Travail) sont des éléments qui prennent de plus en plus d’importance en entreprise.

Cela concerne directement le bien-être des collaborateurs donc la motivation des salariés. Parmi les éléments importants de la RSE, on observe le travail sur l’inclusivité.

Attention : il ne faut pas confondre inclusivité avec intégration. L’intégration implique un groupe déjà créé auquel on greffe des individus alors que l’inclusion renvoie à l’image d’un groupe où tout le monde trouve sa place (nouvelles ou anciennes recrues).

Pour cela, il est important de prendre en compte les différences de chacun sans pour autant mettre l’accent dessus. Ce qui signifie, en d’autres termes : offrir les clés pour que tout le monde puisse travailler en toute simplicité sans se sentir exclu. 🤲

Nous pensons évidemment aux personnes handicapées (peu importe le degré d’handicap). Mais il ne faut pas oublier non plus de réfléchir à l’équilibre entre les sexes au sein de l’entreprise aussi bien pour les postes que pour la rémunération et de lutter contre la discrimination sous toutes ses formes. ✊🏽

 

Dans tous les cas, les équipes Hey Team sont à votre disposition pour vous accompagner dans la gestion des moments clés collaborateurs et la mise en place d’actions pour motiver vos équipes. Demandez-nous une démo gratuite sans attendre et laissez-nous vous aider à créer des parcours collaborateurs sur mesure prenant en compte à la fois les attentes de vos salariés et les besoins de votre entreprise.

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