Pourquoi la prise de feedbacks prend toute son importance dans un modèle de travail hybride ?

Ce n’est une surprise pour personne : le travail hybride est en pleine explosion dans les entreprises 💥. Déjà mis en place par certaines sociétés, la crise du COVID-19 a boosté cette nouvelle organisation du travail en entreprise.

Évidemment, il est contreproductif de rendre ce nouveau mode de travail obligatoire, car nous ne sommes pas tous égaux face au télétravail. ⚖️

Ainsi, pour être sûr de réussir l’instauration du travail à distance en entreprise, nous vous conseillons d’utiliser des outils qui ont fait leurs preuves tels que le feedback. 📄

Le feedback : qu’est-ce que c’est ?

Le feedback est un outil intéressant en entreprise, car il permet d’avoir un retour instantané de l’ensemble des collaborateurs (ou des personnes concernées) à un instant T. ⏱️

Il est donc possible de le mettre en place à l’annonce d’un projet pour savoir ce qu’en pensent les équipes. Mais aussi durant la phase de lancement et, ensuite, à intervalles réguliers. 📅  Le feedback est un ensemble de questions concrètes qui peut être proposé à l’entreprise tout entière (par le service Ressources Humaines), à une équipe réduite ou à une personne seule (par le manager). ❓ Dans tous les cas, afin qu’il soit efficace, il doit mener à des actions dans les plus brefs délais.

Pourquoi est-il indispensable de se servir du feedback en entreprise ?

Les entreprises ont de nombreuses raisons d’utiliser le feedback. Déjà parce qu’il permet de montrer aux employés que leurs avis comptent afin de booster l’engagement collaborateur. 🔥  De plus, le feedback offre une certaine prise de recul. Sans oublier que ce processus est aussi indispensable pour être sûr que les personnes concernées par le projet (le travail à distance ici en l’occurrence) aient bien compris ses tenants et aboutissants afin de se l’approprier.

Comment se servir du feedback pour améliorer son processus de travail hybride ?

Le télétravail en entreprise impliquant une toute nouvelle vision du travail, il est important de réfléchir à sa mise en place. 🤔

Ainsi, vous pouvez utiliser le feedback en amont afin de connaître les personnes intéressées et les éventuels freins des autres. À ce titre, savez-vous que 1/3 des managers observent avec inquiétude le déploiement du télétravail en entreprise ? 😟

Grâce au feedback, vous pouvez donc commencer à étudier les possibilités qui s’offrent à vous :

👨‍⚕️          Quels sont les profils concernés ?

📆          Combien de jours par semaine ?

👍          Quels sont les besoins des managers et des salariés ?

Puis, vous pouvez débuter les premiers tests de flex remote avec, ici encore, instauration de points réguliers par le feedback. Cela va permettre de mesurer l’engagement collaborateur ainsi que les bonnes pratiques du travail à distance tout en vous donnant, peut-être, de nouvelles idées pour accompagner les collaborateurs à distance. 💡

Finalement, il vous appartiendra d’ouvrir le concept de travail hybride à l’ensemble de l’entreprise voire de l’intégrer dans votre culture d’entreprise et de le proposer dès l’intégration des nouveaux employés (onboarding). Dans tous les cas, en réalisant des feedbacks réguliers auprès des équipes, vous vous offrez la possibilité de travailler autant sur le bien-être des collaborateurs 🧘 que sur ce qu’apporte le travail à distance pour l’entreprise.

À propos d’HeyTeam

HeyTeam est la plateforme dédiée à l’onboarding des nouveaux collaborateurs au sein des entreprises. À travers ses nombreux modules, la plateforme accompagne les collaborateurs tout au long de leur parcours en entreprise : onboarding, mobilité interne, reboarding, offboarding... HeyTeam contribue ainsi largement à faciliter la fonction RH au quotidien et pour demain.

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