Départ d’un salarié : comment l’appréhender et en faire un atout pour votre Marque Employeur ?

Le départ d’un salarié n’est jamais un moment agréable 😥. Surtout si cette personne occupait un poste clé et/ou si l’offboarding s’est déroulé dans de mauvaises conditions. Car, alors qu’un employé heureux peut être un excellent ambassadeur de votre marque, un employé qui part mécontent peut avoir l’effet inverse. 😡 C’est pourquoi il est important de se préparer à voir partir vos salariés afin de gérer la situation au mieux (aussi bien pour vos équipes que pour votre marque employeur).

 

L’offboarding : l’un des moments-clés collaborateurs les plus importants ?

Les services Ressources Humaines connaissent bien le cycle de vie d’un collaborateur et savent qu’il débute par le recrutement avant de passer au préboarding et onboarding puis la carrière en entreprise et, enfin, l’offboarding.

Chacun de ces moments doit être pris en compte pour assurer la satisfaction de vos collaborateurs. Et cela vaut aussi pour le départ du salarié. En effet, voici ce qui ressort de différentes enquêtes sur le sujet :

👍          85% des personnes sur le départ seraient prêtes à parler de façon positive de l’entreprise en cas de départ dans de bonnes conditions ;

😏          70% des personnes pourraient revenir dans l’entreprise dans le futur.

Vous l’avez compris : pour une entreprise, l’offboarding ne doit pas être vu comme une fin, mais plutôt comme un changement. Car un collaborateur content de son passage au sein de votre entreprise pourra vous conseiller auprès de ses contacts. Ce qui est un véritable bonus pour votre marque employeur. 💰

 

Comment travailler l’offboarding de ses employés ?

Il y a plusieurs façons d’accompagner le départ du salarié.

Avant toutes choses, il faut bien comprendre les raisons de son départ et ne pas le bloquer dans ses démarches ⁉️. En effet, si le collaborateur a pris sa décision, il sera difficile de l’inciter à faire marche arrière. De ce fait, mieux vaut l’accompagner que le freiner (afin de favoriser une bonne ambiance de travail). Une fois le départ acté, concentrez-vous sur les éléments qui permettront à l’équipe de continuer à travailler et à l’entreprise de rebondir. Ainsi, vous pouvez demander au collaborateur de participer activement au processus de recrutement et à l’intégration du personnel s’il le souhaite. La passation des procédures et missions est, en effet, d’une importance capitale pour ne pas perdre de temps.🤝 Évidemment, informez-en l’ensemble du personnel par email ou bien par le réseau interne de l’entreprise si vous en possédez un. 📧

Finalement, si le process de feedback en entreprise fait partie de votre culture d’entreprise, demandez à votre collaborateur de faire le sien. Cela vous aidera à évoluer. 📄 De plus, n’hésitez pas à organiser un événement le jour du départ en demandant aux personnes qui le souhaitent d’écrire un mot de départ et d’offrir des petits cadeaux 🎈. Et surtout, n’oubliez pas d’indiquer que, si besoin est, la porte est toujours ouverte pour un retour éventuel (pour favoriser l’effet de Boomerang Hire). Vous l’avez compris : l’offboarding est tout aussi important que l’onboarding. Vous devez donc réfléchir au bien-être de vos collaborateurs sur le départ (quitte à mobiliser ses équipes entreprise si besoin).

À savoir : notre logiciel SAAS d’onboarding et d’offboarding peut vous aider à mettre en place un process de qualité pour améliorer l’expérience collaborateur dans son ensemble. 🤩

 

À propos d’HeyTeam

HeyTeam est la plateforme dédiée à l’onboarding des nouveaux collaborateurs au sein des entreprises. À travers ses nombreux modules, la plateforme accompagne les collaborateurs tout au long de leur parcours en entreprise : onboarding, mobilité interne, reboarding, offboarding... HeyTeam contribue ainsi largement à faciliter la fonction RH au quotidien et pour demain.


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