Un NPS de 8,7/10 (+250 réponses)
+35 entités déjà déployées (+50 au total)
+ de 2000 onboardings la première année
Le Groupe BPCE est l’un des principaux groupes bancaires en France et en Europe. Il réunit notamment les Banques Populaires et les Caisses d’Epargne (fusion en 2009), au service de plus de 35 millions de clients dans le monde, particuliers comme professionnels.
Avec près de 100 000 collaborateurs, le Groupe BPCE s’engage à promouvoir une culture de proximité, d’innovation et d’excellence opérationnelle dans l’ensemble de ses métiers : banque, assurance, gestion d’actifs ou encore immobilier.
En tant que structure comptant un large nombre d’établissements et de filiales, le Groupe BPCE fait face à plusieurs défis :
Ces enjeux étaient d’autant plus prégnants que le Groupe BPCE souhaitait opérer une digitalisation de l’ensemble des processus RH.
Face à ces défis, le Groupe BPCE a choisi de faire confiance à HeyTeam pour :
La solution HeyTeam a donc apporté une cohérence globale, tout en permettant aux différentes entités du Groupe BPCE de conserver leurs spécificités locales et culturelles.
En centralisant et en optimisant ses processus d’intégration, le Groupe BPCE a pu relever ses défis de manière concrète : les équipes RH ont gagné en efficacité, les managers disposent d’outils d’accompagnement plus pertinents et les nouveaux collaborateurs bénéficient d’une expérience d’onboarding unifiée et à la hauteur de l’image du Groupe.
Grâce à HeyTeam, le Groupe BPCE continue de faire progresser son ambition : consolider une culture d’entreprise solide, où chacun trouve rapidement sa place, pour mieux servir les clients et relever les défis d’un secteur bancaire en constante mutation.