[Bastide Groupe] Sécuriser et digitaliser l'intégration dans un groupe multi-filiales avec HeyTeam

Bastide Groupe : un acteur de référence dans le confort médical à domicile

Bastide Groupe est un acteur incontournable des services de santé et du confort médical à domicile en France. Présent sur l'ensemble du territoire, le groupe rassemble une quarantaine de filiales et entités, chacune dotée de sa propre identité visuelle, de ses propres métiers et de ses propres spécificités contractuelles.

Avec plus de 2 200 mouvements de collaborateurs par an, les équipes RH de Bastide Groupe gèrent une diversité de profils, de statuts et d'entités juridiques qui rend la standardisation des processus d'intégration à la fois indispensable et complexe. La fonction RH est organisée par activités, réparties entre plusieurs responsables qui pilotent chacune un périmètre distinct de collaborateurs.

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Le défi : structurer l'onboarding et la contractualisation dans un environnement multi-entités

En tant que groupe multi-filiales à forte volumétrie RH, Bastide faisait face à plusieurs enjeux majeurs :

1. Digitaliser et sécuriser la génération des contrats de travail, en tenant compte d'une quarantaine d'entités avec des logos, des signataires et des clauses spécifiques à chacune
2. Harmoniser le parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs tout en préservant les particularités de chaque filiale
3. Outiller les managers pour qu'ils jouent un rôle actif dans les moments clés de l'intégration, sans avoir à maîtriser techniquement la plateforme
4. Gagner en autonomie sur l'administration de l'outil, sans dépendre du service informatique interne

Ces enjeux étaient d'autant plus structurants que le déploiement a été porté par une équipe RH restreinte, sans ressources IT dédiées, en parallèle de l'activité opérationnelle quotidienne.

Pourquoi Bastide Groupe a choisi HeyTeam pour structurer son onboarding et sa contractualisation ?

• Centraliser la contractualisation multi-entités : grâce aux documents dynamiques et au système de variables, Bastide a pu créer 12 modèles de contrats adaptés à chaque filiale, chaque métier et chaque type de contrat, avec un seul outil, sans ressource technique dédiée.
• Automatiser le déclenchement des parcours : via le connecteur ATS et le SSO, dès qu'un candidat passe en statut « recruté », un parcours d'onboarding personnalisé est automatiquement créé sur HeyTeam, réduisant les actions manuelles et les risques d'oubli.
• Accompagner les équipes RH vers l'autonomie : malgré la complexité du paramétrage initial, les équipes ont été accompagnées pas à pas par HeyTeam pour prendre en main l'outil et gérer en toute autonomie les évolutions futures : nouveaux modèles, nouveaux managers, nouveaux parcours.

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Conclusion : un socle solide pour aller plus loin

En déployant HeyTeam sur l'ensemble de ses filiales, Bastide Groupe s'est doté d'un outil structurant pour professionnaliser l'expérience collaborateur dès le premier jour. Les équipes RH ont gagné en rigueur sur la contractualisation, les nouveaux collaborateurs bénéficient d'un parcours d'intégration cohérent, et les managers disposent désormais d'une visibilité claire sur les actions à mener.

Ce premier déploiement ouvre la voie à de nouveaux usages : intégration des managers à grande échelle, gestion électronique des documents (GED) pour sécuriser les pièces administratives collectées à l'embauche, et pilotage avancé des données RH. Bastide Groupe continue ainsi de structurer sa fonction RH pour répondre aux enjeux d'un groupe en croissance, au service de ses collaborateurs comme de ses patients.

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