La digitalisation des processus RH est devenue une nécessité pour de nombreuses entreprises, notamment dans le secteur des crèches privées. Le groupe Les Petits Chaperons Rouges (LPCR), acteur majeur en France avec plus de 800 crèches et 8500 collaborateurs, a entrepris une transformation digitale significative de ses processus RH, notamment l'onboarding et l'offboarding, en collaboration avec HeyTeam.
A travers ce webinar, vous pourrez découvrir :
- les contexte et défis rencontrés par LPCR qui les ont amené à prendre action
- les différentes étapes du déploiement de la solution choisie et leurs bonnes pratiques
- les bénéfices des automatisations mises en place
- et enfin un retour concret sur chacune des étapes
N’attendez plus et accédez au replay du webinar pour écouter le retour d’expériences de nos speakers :
- Christelle Gaillardet - DRH Opérations / LPCR
- Mathilde Henard - Responsable SIRH / LPCR
- Eva Bojic - Team Lead Customer Operation / HeyTeam
Quels étaient les défis RH de Les Petits Chaperons Rouges ?
Le besoin de digitalisation chez LPCR est apparu suite au rachat de Lively en 2021, doublant ainsi le nombre de collaborateurs. Cette acquisition a accéléré la transformation digitale de l'entreprise, rendant impératif la digitalisation des processus RH pour gérer efficacement un volume important de documents administratifs.
Les défis rencontrés incluaient la gestion de deux systèmes de paie différents, des processus RH manuels et une sécurisation insuffisante des documents administratifs. L'objectif principal était d'uniformiser et de simplifier les processus pour éviter les erreurs et les non-conformités, tout en sécurisant la paie.
Pourquoi avoir choisi HeyTeam comme solution RH ?
Le choix de la solution d'onboarding devait s'intégrer parfaitement à l'écosystème SIRH existant et être facilement adoptable par les utilisateurs. L'outil devait permettre un parcours collaborateur fluide, de l'intégration à la sortie, et s'interfacer avec le nouvel outil de paie pour éliminer les ressaisies manuelles.
Le projet a été structuré en plusieurs phases, avec une première mise en œuvre en janvier 2024, incluant l'onboarding et la génération automatique des contrats de travail. Un deuxième lot a été déployé en novembre 2024, couvrant l'offboarding et la génération d'avenants et de courriers.
Les bénéfices de la digitalisation pour les équipes de LPCR
La digitalisation a permis de générer plus de 19 000 documents signés, incluant onboarding, avenants et accusés de réception de démission. La solution de signature électronique intégrée a simplifié le processus, rendant la gestion des documents plus fiable et sécurisée.
Les gains opérationnels incluent une réduction significative du temps de traitement par contrat et avenant, une meilleure traçabilité et une expérience collaborateur améliorée. Les collaborateurs peuvent désormais déposer leurs documents obligatoires de manière autonome, facilitant ainsi le travail des managers.
Les clés de la réussite
La réussite du projet repose sur une gouvernance solide, l'implication de toutes les parties prenantes dès le début, et une anticipation des besoins en ressources. La standardisation des modèles de documents et la conduite du changement ont également été cruciales pour l'adoption de la solution.
Conclusion
La digitalisation des processus RH chez Les Petits Chaperons Rouges, en partenariat avec HeyTeam, a permis d'optimiser la gestion des documents administratifs, d'améliorer l'expérience collaborateur et de renforcer la sécurité des données. Cette transformation digitale sert de modèle pour d'autres entreprises cherchant à moderniser leurs processus RH.