Privacy policy

Nous vous demandons de bien vouloir lire attentivement la présente politique de confidentialité pour comprendre comment sont collectées, traitées et conservées vos données personnelles lors de votre utilisation de lʼApplication HeyTeam (ci-après « lʼApplication»).
Au titre de la présente politique de confidentialité, le responsable du traitement de la collecte des données personnelles est HeyTeam, société par actions simplifiée au capital de 23 733,66 euros, inscrite au Registre du commerce et des sociétés de Nanterre sous le numéro 820 551 778, dont le siège social est situé au 32 rue Chauveau 92200 Neuilly sur Seine (ci-après « HeyTeam », « nous », « notre » et « nos »)).
Nous sommes joignables à lʼadresse de courrier électronique suivant pour toute réclamation ou question concernant cette politique de confidentialité : hello@heyteam.com
1. Quand pouvons-nous collecter des données personnelles vous concernant ?
Nous recevons et traitons un certain nombre dʼinformations, pouvant inclure des données à caractère personnel vous concernant lorsque vous accédez et utilisez lʼApplication, notamment lorsque vous complétez tout formulaire de renseignement sur lʼApplication ou lors de votre inscription ou lorsque vous mettez à jour les informations de votre compte utilisateur.
2. Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
a. Coordonnées de lʼutilisateur
Lors de votre inscription sur lʼApplication, il vous sera demandé de renseigner un certain nombre de données personnelles nécessaires à la création de votre compte utilisateur et permettant de vous identifier lors de votre connexion à lʼApplication.
b. Données de connexion
Lors de votre connexion à lʼApplication, nous collectons vos données de connexion, cʼest-à-dire des informations qui sont automatiquement enregistrées par nos serveurs lorsque vous accédez à lʼApplication ou lorsque vous lʼutilisez, que vous soyez ou non inscrit en tant que membre de lʼApplication.
3. Pour quelles finalités et bases juridiques collectons-nous vos données personnelles ?
Nous collectons, traitons et conservons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Lorsque vous utilisez lʼApplication et créez un compte utilisateur, les données personnelles vous concernant seront traitées et conservées pour permettre la création de votre compte utilisateur, conformément aux engagements de nos conditions générales dʼutilisation. Le traitement de vos données personnelles est ainsi à ce titre fondé sur le respect de nos engagements contractuels.
- Dans le cadre de la bonne administration de lʼApplication, nous pouvons également collecter vos données personnelles afin de vous envoyer des emails concernant votre inscription sur lʼApplication, des notifications techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité. Le traitement de vos données personnelles est ainsi à ce titre également fondé sur notre intérêt légitime à administrer notre Application.
Sous réserve dʼêtre rendues anonymes et ne pouvant pas permettre votre identification, nous pourrons par ailleurs utiliser vos données personnelles afin de réaliser des statistiques sur lʼutilisation de lʼApplication.
4. Qui seront les personnes pouvant avoir accès à vos données personnelles ?
Les données à caractère personnel vous appartenant ne seront accessibles que par les personnes autorisées au sein de Hey Team et aux fins strictement nécessaires à leurs missions respectives. Il pourra sʼagir notamment des membres des équipes suivantes : service clients, service support et assistance technique. Nous pouvons par ailleurs être amenés à partager vos données personnelles dans les situations suivantes :
- Vos données personnelles peuvent être transmises à notre hébergeur situé en Europe, nous permettant de fournir un accès à lʼApplication dans le respect des conditions contractuelles signées avec cet hébergeur et ne pouvant déroger aux conditions de la présente politique de confidentialité.
- Vos données personnelles pourront également être communiquées le cas échéant aux services de police (sur réquisition judiciaire) ou à toute personne habilitée judiciairement à recevoir ces informations (sur ordonnance du juge). Il est enfin rappelé que lʼentreprise à laquelle vous appartenez et vous ayant permis dʼutiliser lʼApplication aura également accès à vos données personnelles. Cette même entreprise peut par ailleurs collecter des données personnelles vous concernant via lʼApplication, pour des finalités qui lui sont propres. Lʼentreprise à laquelle vous appartenez et vous ayant permis dʼutiliser lʼApplication collecte à cet égard vos données personnelles en tant que responsable conjoint de traitement avec Hey Team.
Nous vous invitons à vous référer aux politiques de confidentialité applicables au sein de votre entreprise afin de comprendre comment votre entreprise traite les données personnelles vous concernant et quʼelle collecte via lʼApplication proposée par HeyTeam. Conformément à la réglementation européenne en matière de protections des données à caractère personnel, HeyTeam a conclu avec votre entreprise un accord de responsables conjoints de traitement qui peut être consulté sur demande auprès de votre entreprise.
5. Comment seront hébergées vos données ?
Nous veillons à sécuriser les données personnelles des utilisateurs de manière adéquate et appropriée et avons pris les précautions utiles afin de préserver et faire préserver par notre hébergeur la sécurité et la confidentialité des données et notamment empêcher quʼelles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des personnes non autorisées.
Toutefois, aucun mode de transmission sur Internet et aucun mode de stockage des informations électroniques nʼest sûr à 100 %. En conséquence, nous ne pouvons pas garantir totalement la sécurité des données qui nous sont transmises ni celles des données personnelles que nous conservons. Toute éventuelle faille de sécurité vous sera toutefois notifiée dans le strict respect de la réglementation applicable.
Lʼensemble des données personnelles que nous collectons sont hébergées dans lʼUnion Européenne. Nous ne transférons pas les données personnelles à des tiers établis en dehors de lʼUnion Européenne.
Toute donnée personnelle sera détruite immédiatement à compter de la suppression de votre compte utilisateur sur lʼApplication. Elles pourront toutefois être archivées sur des bases de données distinctes afin de répondre à nos obligations légales pour une durée ne pouvant excéder cinq (5) ans à compter de leur date dʼarchivage.
8. Exercice de vos droits
Conformément à la réglementation européenne en matière de protections des données à caractère personnel, vous bénéficiez des droits suivants :
- Un droit dʼaccès vous permettant à tout moment de savoir si vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées par nos services et lorsquʼelles le sont, dʼavoir accès auxdites données personnelles et aux informations requises par la loi concernant les modalités de traitement de ces données,
- Un droit de rectification vous permettant, de demander à ce que soit corrigée dans les meilleurs délais toute inexactitude concernant les données personnelles vous concernant,
- Un droit à lʼeffacement, vous permettant de demander dans les meilleurs délais à ce que vos données personnelles soient effacées lorsque (i) leur conservation nʼest plus nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées (ii) vous vous êtes opposés au traitement et souhaiter en conséquence quʼelles soient effacées (iii) les données ont fait l'objet d'un traitement illicite ; (iv) les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale qui est prévue soit par le droit de l'Union Européenne soit par le droit français
- Un droit à la limitation du traitement de vos données personnelles (i) lorsque vous contestez lʼexactitude des données personnelles collectées pendant la durée permettant de vérifier lʼexactitude de celles-ci, (ii) lorsque suite à un traitement établi comme non conforme, vous préférez la limitation du traitement à lʼeffacement complet des données (iii) lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins du traitement mais que celles-ci sont encore nécessaires pour la constatation, lʼexercice ou la défense de droits en justice ; (iv) lorsque vous vous êtes opposés au traitement et que vous souhaitez une limitation du traitement pendant la durée permettant de vérifier si le motif légitime invoqué se justifie,
- Un droit à la portabilité vous permettant de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou à demander que ces données personnelles soit transmises à un autre responsable de traitement, sous réserve que cette demande de portabilité porte sur des données personnelles que vous avez directement fournies et vous concernant et que cette demande de portabilité ne porte pas atteinte aux droits et libertés de tiers,
- Un droit dʼopposition au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière et il sera alors mis fin au traitement en cause sauf sʼil existe des motifs légitimes et impérieux en justifiant la poursuite en conformité avec la règlementation applicable.
- Le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données à caractère personnel à compter de votre décès.
- Dans le cas où le traitement de vos données personnelles serait fondé sur votre consentement, vous avez également le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Ces droits pourront être exercés en nous contactant directement à lʼadresse email suivante : hello@heyteam.com
Les réclamations relatives à l’utilisation de vos données personnelles peuvent le cas échéant également être adressées à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX

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