[Veolia VSEI] Comment gagner du temps sur les onboardings, faciliter et sécuriser la gestion administrative ?

Création

Secteur

Industrie

Collaborateurs

179 000 dans le monde

Les bénéfices de la solution HeyTeam

95,2% des onboardés satisfaits de l’accompagnement par leur manager durant l’accueil vs 66% avant HeyTeam

Note d’utilisation de la plateforme 7,9 / 10

‍96% d’activation des onboardés

Avec 179 000 salariés dans le monde, le Groupe Veolia conçoit et déploie des solutions pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. HeyTeam accompagne déjà toute la filiale Veolia Solutions pour l'Energie et l'Industrie (VSEI).

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« On s’aperçoit qu’on a eu une progression énorme de la satisfaction de notre intégration grâce à HeyTeam »

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Les enjeux de Veolia : un onboarding trop dispersé, chronophage et peu suivi 🎯

La filiale VSEI est particulièrement complexe, avec :

3 900 salariés exerçant des métiers très différents
15 CSE
200+ sites répartis sur toute la France
7 sociétés juridiques

👉 La gestion administrative se faisait en silos, avec beaucoup de mails, des documents incomplets et peu de visibilité côté RH.

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“Ce que j'apprécie le plus chez HeyTeam, c'est leur capacité à écouter nos besoins, à s'adapter, à faire évoluer l'outil en fonction de nos problématiques et également la facilité d'utilisation de la plateforme.”

Mélanie Hébert

Directrice du Développement RH - VSEI

Avec HeyTeam : un onboarding structuré, suivi, pilotable – et 100 % centralisé 🛠

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Avant HeyTeam, il fallait 4 mails pour envoyer les documents, et les dossiers étaient souvent incomplets. Aujourd'hui :

L'intégration se pilote sur une seule plateforme, accessible à tous les acteurs (RH, manager, QHSE, nouvel arrivant…)‍
Toutes les actions sont planifiées à l’avance, avec des rappels automatisés‍
Un tronc commun pour l’administratif, la sécurité et les actions managers‍
20 parcours d’intégration différents, adaptés selon le contrat, le métier et le site

🧩 Résultat : Une intégration plus fluide, plus humaine et plus efficace — même sur le terrain

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chiffres clés de l'onboarding chez Veolia avant et après HeyTeam

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Une transformation par “petits pas”, qui embarque les équipes

La digitalisation s’est faite progressivement, via :

Des groupes de travail par périmètre pour co-construire les parcours
Une adoption rapide côté opérationnels grâce à la simplicité de la plateforme
La centralisation des documents administratifs (CERFA, PDF remplissables, dossiers RH…)
Une meilleure sensibilisation aux enjeux d’onboarding

🌟 Aujourd'hui, les retours sur l’intégration n’ont jamais été aussi bons — et l’onboarding devient un véritable levier d’engagement.

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