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Comment les RH peuvent-elles aider les collaborateurs à gérer le télétravail ?

Télétravail et travail hybride
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Instauré dans de nombreuses entreprises avant la crise du COVID-19 et les différents confinements, le télétravail est en train de gagner du terrain dans un certain nombre de secteurs professionnels. 💪

D’ailleurs, le Baromètre du télétravail 2021 de Malakoff Humanis indique que seulement 14% des télétravailleurs ne sont plus intéressés par le travail à distance. Du côté des managers, 67% se disent favorables au télétravail. 👍

À ce titre, il est intéressant de noter que les salariés apprécient la plus grande autonomie offerte par cette organisation du travail en entreprise tandis que les dirigeants estiment que le travail full ou flex remote favorise un meilleur équilibre de vie des salariés. ⚖️

Ainsi, le travail à distance se place comme un des nouveaux enjeux d’entreprise qui concerne autant les managers que les Ressources Humaines. Découvrez nos tips pour le télétravail et des idées pour accompagner les collaborateurs à distance. 💡

 

Mise en place de règles et d’un encadrement précis

Pour que le télétravail en entreprise puisse fonctionner, il faut mettre en place des règles. Cela passe par un avenant au contrat du salarié concerné mentionnant tous les éléments importants du travail à distance (nombre de jours par semaine, lieu de télétravail, frais pris en charge par l’entreprise…). Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, rédiger une charte du télétravail répondant aux questions des collaborateurs. 📜

En complément, il faut s’assurer que le télétravail ne vienne parasiter ni l’équilibre vie personnelle/vie professionnelle ni la cohésion d’équipe. Le rôle des Ressources Humaines à ce niveau sera donc d’organiser un planning précis. 📅

Feedbacks et tests

Avant d’instaurer le système de télétravail dans votre structure, il est important de le tester par petits groupes. De toute évidence, le COVID a obligé de nombreuses entreprises à s’intéresser au full remote. Mais une fois la crise passée et le retour à la normale, il sera nécessaire de s’interroger sur le fait de continuer de cette manière, de passer en flex remote / travail hybride ou bien d’y mettre fin. 💻 D’après les résultats des différents sondages, la deuxième solution (travail hybride) semble plébiscitée par l’ensemble des collaborateurs.

Dans l’idéal, il serait donc intéressant, en tant que RH, de mettre en place un système de feedbacks en entreprise permettant de recueillir les avis des salariés et managers. Cela afin de connaître rapidement ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré. 📈 Réfléchissez aussi à l’instauration de cette nouvelle vision du travail pour l’onboarding de nouveau recruté. Faut-il le permettre dès le premier jour ou attendre un peu que le collaborateur ait gagné en autonomie ? 

Accompagnement des collaborateurs

Que le télétravail fasse partie de votre culture d’entreprise ou que vous soyez en train de le tester, il est, dans tous les cas, nécessaire d’accompagner l’ensemble des collaborateurs.

Pour les employés, il faut s’assurer qu’ils aient les outils pour télétravailler dans de bonnes conditions. Cela concerne autant le matériel (ordinateur, connexion internet) que la localisation (chez soi ou dans des espaces dédiés) et les logiciels (accès à une plateforme collaborative). 🖥️ Proposez aussi aux managers de suivre une formation RH sur le sujet afin d’apprendre à gérer les équipes à distance. 🤔 Sans oublier un plan d’intégration des nouveaux employés prenant en compte cette nouvelle tendance.

Quel est le ROI d'un outil d'onboarding ?

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