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Recrutement par cooptation : guide complet pour les entreprises

Romain Gerbet
Recrutement
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En tant que recruteur, vous connaissez sûrement le principe de cooptation.

La cooptation est une méthode de recrutement participatif utilisant le carnet de contacts des employés de l’entreprise pour trouver facilement un candidat qualifié.

Tout le monde y gagne (aussi bien l’employé que le candidat et la société).

À condition évidemment de mettre en place un système structuré capable d’attirer les talents les plus adaptés à votre structure.

Comment ? Lisez notre article pour le savoir.

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Qu'est-ce que la cooptation et comment fonctionne-t-elle ?

La cooptation est un processus de recrutement intéressant qui offre la possibilité aux employés actuels d'une entreprise de recommander des candidats pour des postes vacants.

Cette pratique repose sur un constat simple : les collaborateurs connaissent généralement des personnes qui partagent leurs compétences et leurs valeurs. Ainsi, tout le monde peut devenir un ambassadeur RH potentiel de l’entreprise.

Pour que cela fonctionne, la cooptation doit s'articuler autour de la confiance. L'entreprise fait confiance au jugement de ses employés qui, à leur tour, mettent en jeu leur réputation interne en recommandant quelqu'un.

Différence entre cooptation et "piston"

Souvent confondus, la cooptation et le piston sont pourtant deux concepts distincts.

Alors que la cooptation s'appuie sur des critères objectifs et un processus d'évaluation rigoureux (le candidat coopté doit démontrer ses compétences et son adéquation avec le poste, sans traitement de faveur), le piston s'appuie principalement sur des relations personnelles pour favoriser un candidat. Parfois au détriment de ses qualifications réelles.

Quels sont les types de postes concernés par la cooptation ?

Contrairement aux idées reçues, la cooptation ne se limite pas à certains types de postes et certaines offres d’emploi. Elle s'applique aussi bien aux fonctions techniques très spécialisées qu'aux postes d'encadrement ou aux profils juniors. Néanmoins, son efficacité varie selon les secteurs et les niveaux hiérarchiques.

À noter : les postes techniques ou spécialisés sont ceux qui bénéficient particulièrement de la cooptation, car les employés évoluant déjà dans ces domaines disposent souvent d'un réseau qualifié et comprennent les exigences spécifiques du métier.

Pourquoi intégrer la cooptation dans une stratégie de recrutement ?

Les avantages de la cooptation sont nombreux. C’est d’ailleurs ce qui explique sa popularité croissante dans les stratégies RH modernes.

Voyons cela en détail.

Réduction des coûts de recrutement

D’après les études sur le sujet (dont celle d’Into The Minds), la cooptation permettrait de réaliser une économie de 2000€ en moyenne sur le recrutement de chaque candidat. 💰

En effet, en évitant les frais d'annonces, l'intervention d'agences spécialisées ainsi que le temps consacré par les équipes de ressources humaines au sourcing et à la présélection des candidats, vous réduisez considérablement ces dépenses de recrutement.

Gain de temps et efficacité du processus de recrutement

Autre avantage de la cooptation : l’accélération du cycle de recrutement. ⏳

En plus de soustraire le temps de présélection des candidats, en règle générale, ceux-ci sont briefés par l’employé qui les a recommandés.

Ce qui facilite l'intégration et raccourcit la période d'adaptation.

Amélioration de la qualité des candidats recrutés

De toute évidence, un collaborateur qui pratique la cooptation engage sa crédibilité. Il a donc tendance à recommander un candidat qu'il estime réellement compétent. 🎯

Ainsi, en tant que recruteur, vous savez déjà que vous recevez un candidat motivé et qualifié pour le poste.

Impact sur la marque employeur et l'engagement des employés

Dernier avantage indirect de la cooptation : le sentiment d'appartenance des collaborateurs actuels (et des candidats potentiels après la validation de la période d’essai). En les impliquant directement dans la construction des équipes, vous leur témoignez votre confiance.

Ce qui stimule leur engagement tout en boostant la marque employeur.

De quoi générer un véritable cercle vertueux.

Quels sont les inconvénients et les limites du recrutement par cooptation ?

Malgré les nombreux avantages de cette méthode de recrutement, elle possède aussi quelques limites à connaître avant de s’en servir. ⚠️

À commencer par le possible manque de diversité des équipes. Puisque les collaborateurs ont tendance à recommander des profils similaires au leur, il y a un risque de ne travailler qu’avec les mêmes personnes. Ce qui peut freiner votre créativité.

De plus, si nous avons parlé du piston précédemment, c’est aussi pour signaler un autre problème récurrent à la cooptation : une évaluation qui peut parfois être partiale. Surtout si le candidat coopté a été recommandé par un collaborateur respecté.

D’ailleurs, cela s’accompagne d’un autre problème : la gestion des candidatures refusées. Parce qu’un collaborateur qui recommande un proche espère voir sa suggestion aboutir positivement, il est nécessaire de faire preuve de transparence afin d’éviter qu’une cooptation qui n’a pas abouti n’impacte la motivation de l’employé concerné.

Comment mettre en place un programme de cooptation efficace ?

Évidemment, la mise en place d'un programme de cooptation efficace impose la même approche stratégique et structurée qu’un process de recrutement classique.

Pour commencer, définissez clairement vos objectifs : réduction des coûts de recrutement, accélération du processus et/ou amélioration de la qualité des candidatures.

Ensuite, créez des process simples, mais rigoureux et communiquez régulièrement aussi bien sur les postes ouverts que sur les outils proposés (via, par exemple, votre intranet ou votre réseau social interne si vous en possédez un).

Sans oublier, comme nous l’avons indiqué précédemment, de faire preuve d’un maximum de transparence et, dans l’idéal, d’offrir un suivi précis de chaque étape de recrutement.

À noter : si vous voulez que votre cooptation soit efficace, appliquez une prime de cooptation importante. Plus celle-ci est élevée et plus vos collaborateurs seront motivés à trouver des personnes qualifiées dans leur réseau de contacts (en sachant que, d’après Into The Minds, le montant moyen des primes de cooptation serait de 774€). 

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