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L'impact de la marque employeur sur la fidélité de vos salariés

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La marque employeur est un concept important que doit maîtriser toute entreprise s’intéressant au bien-être de ses collaborateurs 🧘. Mais pas seulement. Car la marque employeur va bien plus loin que la simple fidélisation de ses employés.

Vous voulez en savoir plus à ce sujet ? Nous vous disons tout.

Marque employeur et fidélité de vos salariés : pourquoi est-ce important ?

Aujourd’hui, de plus en plus de sociétés intègrent dans leur culture d’entreprise la notion de marque employeur. La raison : elles ont compris l’importance de cette donnée sur la performance des collaborateurs et l’organisation du travail en entreprise. 📈

Mais savez-vous ce qu’est exactement la marque employeur ? Pour faire simple, ce concept englobe toutes les problématiques liées aux Ressources humaines de l’entreprise (du recrutement à la gestion des moments clés collaborateurs). 🤔

Ainsi, en améliorant votre marque employeur, vous boostez le bien-être de vos collaborateurs et leur fidélité. Ce qui se répercute sur votre activité et la satisfaction client. 😊

Vous l’avez compris : tout est lié. Surtout en sachant qu’un employé fidèle à votre marque est un salarié qui jouera le rôle d'ambassadeur auprès de ses contacts.

Conseils pour travailler sur votre marque employeur

Avant toutes choses, il est important de définir précisément le parcours de vos collaborateurs du recrutement à l’offboarding en passant par l’onboarding et le crossboarding.

C’est important pour comprendre leurs attentes à chaque niveau et y répondre aussi précisément que possible. 🎯

Pour ce faire, nous vous recommandons de mettre en place un système de feedback en entreprise et de demander durant le process d’onboarding de créer un rapport d’étonnement. 📃

Ce type de bonne pratique en entreprise permet, en effet, de donner la parole à l’ensemble de vos salariés. Évidemment, cela doit être suivi par des actions concrètes.

Sans oublier qu’une marque employeur se travaille dans le temps en véhiculant un message cohérent et en évitant de ne pas tenir ses promesses.

À savoir : les études sur le sujet ont montré qu’un salarié sait s’il va rester ou non dans l’entreprise pendant longtemps durant les premiers jours. Ainsi, vous comprenez la nécessité de travailler sur votre marque employeur dès le recrutement, le préboarding et l’onboarding.

D’ailleurs, savez-vous qu’un employé fidélisé coûte bien moins cher qu’un recrutement (surtout s’il est mal géré) ? 💰

L’impact de la marque employeur sur votre activité

Comme nous l’avons indiqué, la marque employeur a un impact aussi bien sur vos équipes que sur votre communication externe. On dit d’ailleurs qu’une entreprise doit prendre soin de ses salariés et de ses clients de la même façon. Surtout depuis l’émergence des réseaux sociaux. 🌐

Ainsi, une entreprise qui véhicule des valeurs de bienveillance et d’humanisme se doit d’être irréprochable à ce niveau. S’il s’avère qu’en interne la gestion des Ressources humaines ne correspond pas du tout à l’image que souhaite se donner la société 👎, cela aura des incidences réelles sur l’activité : il sera plus difficile de recruter, le turnover augmentera et vous pourrez même perdre des clients. 💨

Vous voulez travailler sur votre marque employeur ? Demandez conseil aux équipes d’Hey Team. Nous vous proposons une démo gratuite de notre logiciel SAAS d’onboarding et de fidélisation de salariés.

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