La crise a profondément modifié le monde du travail que nous connaissions. Cela est valable pour les collaborateurs, les entreprises mais aussi pour les ressources humaines. Ces dernières doivent évoluer pour devenir un facilitateur du quotidien pour tous les collaborateurs.
Toutefois, le management n'est pas sans reste non plus. La crise l'a profondément affecté et l'exemple de ba&sh permet de comprendre le sujet et sa complexité.