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[Template] Conduite du changement en entreprise

Pour mettre en oeuvre de nouveaux projets et/ou améliorer la productivité des équipes, l’entreprise doit opérer un certain nombre de changements. Ces derniers peuvent avoir un impact lourd sur le quotidien des collaborateurs, alors pour la réussite du projet, mieux vaut obtenir leur adhésion ! On parle alors de Change Management, pour décrire l’ensemble des étapes visant à préparer, équiper et accompagner les équipes vers le changement.

● La conduite du changement est inévitable et récurrente dans l’entreprise

● Elle nécessite une communication massive et pédagogique auprès des salariés

● Les équipes doivent être accompagnées vers les changements opérationnels

En amont

M-2 | Envoyer un message à toute l’entreprise pour annoncer les changements

M-2 | Mettre à disposition des ressources sur le change management. Il peut s’agir par exemple du livre de référence « Reinventing Organizations » également résumé en vidéo sur Youtube.

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Au lancement

Jour J | Augmenter l’adhésion des managers avec un challenge dédié : Vous pouvez par exemple solliciter les managers pour former les équipes à ce sujet ou mettre à jour les process internes

Jour J | Envoyer un mail à tous les collaborateurs pour annoncer le lancement du plan

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Et après...

J+7 | Récolter le feedback des collaborateurs sur la nouvelle politique

J+10 | Envoyer un quiz à tous les collaborateurs pour vérifier la bonne compréhension des changements

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