La co-construction avec nos clients est dans l’ADN d'HeyTeam : des premiers workshops d’idéation aux rendez-vous de suivi, votre CSM fera (presque) partie de votre équipe !
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Un Customer Success Manager et un chef de projet pour déployer votre plateforme et en assurer le succès sur le long terme (comités de pilotage, point de suivi réguliers, analyse de data, support technique, etc.)
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Plus qu'un simple rôle opérationnel, les équipes HeyTeam vous aide à imaginer les workflows et bonnes pratiques qui correspondent à vos besoins.
"L'accompagnement par notre Customer Service Manager est réellement first class [...], dans un esprit de partenariat très ouvert."
- B. Denele, Digital Product Leader chez Adeo
A chaque instant, accédez à la base de connaissances pour retrouver quand vous le souhaitez les réponses à vos questions.
Vous ne trouvez pas l'informations qui vous intéresse ? Créez en 2 clics un ticket et votre équipe dédié vous aidera dans les plus brefs délais !
Dès le début du projet, nos équipes vous accompagnent afin de co-créer la plateforme et les parcours RH qui répondent aux enjeux de votre entreprise !
Construisez et imaginez vos parcours idéaux.
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Donnez vie à vos parcours sur la plateforme.
Enchantez vos collaborateurs.
Tout au long de notre collaboration, échangez régulièrement avec les équipes HeyTeam pour continuer à faire évoluer votre plateforme : comité de pilotage, points KPI, etc.
Participez aussi chaque année au Club utilisateurs HeyTeam, un moment pour co-construire la plateforme de demain, échanger avec ses pairs sur les bonnes pratiques RH, etc.
"Si je devais décrire HeyTeam en un mot ? Je dirais l'accompagnement !"
- M. Hebert, Directrice Développement RH, Rémunération et Avantages Sociaux VSEI chez Veolia
“Nous avons choisi HeyTeam pour la convivialité, l’ergonomie et les possibilités offertes”
“HeyTeam favorise véritablement l'interaction entre les collaborateurs et renforce l’esprit d’équipe”
"100% de nos collaborateurs ont reçu un accueil pro et sympa, et parmi eux, 72% disent avoir reçu un accueil Waouh !"
“La plateforme ne consomme pas de temps, elle en fait gagner. Nos équipes ne s’attendaient pas à ce que HeyTeam soit aussi bénéfique pour tous les acteurs.”
« On a choisi HeyTeam déjà de par l’outil qui est très personnalisable, non linéaire, on peut vraiment l’adapter ...
" Nous avons mis en place HeyTeam pour créer un lien fort avec nos consultants, dès les premiers instants. "
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