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Fondée à Paris en 2012, Geronimo est une agence mobile spécialisée dans la conception et le développement d’applications mobiles innovantes, performantes et sur mesure. L’équipe Geronimo est composée de développeurs, designers et chefs de projet, tous experts, passionnés par leur métier et fiers des applications mobiles réalisées pour leurs clients. En 2017, Geronimo a rejoint Onepoint, entreprise française comptant près de 2 300 collaborateurs répartis sur 14 implantations dans le monde et qui accompagne entreprises et organisations dans leurs projets de transformation numérique de la vision stratégique à l’exécution technologique.
Reconnue pour son innovation et son savoir-faire, Geronimo travaille avec des entreprises comme SNCF Réseau, Gemalto, L’Oréal ou encore Dior.
Qu’est-ce que le ghosting ? Il s’agit du fait que le nouveau collaborateur n’arrive pas le premier jour sur son lieu de travail, malgré qu’il ait signé sa promesse d’embauche. Sur des populations d’étudiants, ou sur des métiers tels que le développement informatique où il y a une guerre des talents, cela est très fréquent. L’outil permet : “d’alimenter la relation avec le nouveau collaborateur, pouvoir envoyer des SMS ou des e-mails à J-30, J-15...et s’assurer que le collaborateur soit engagé” affirme Jérôme Guillemet, CTO et co-fondateur de Geronimo. Très utile pendant la phase de préboarding, ce système de relance permet au collaborateur de découvrir son entreprise et son équipe avant même son arrivée, et de maintenir le lien avec ses nouveaux managers. Et “cela fonctionne !” affirme le co-fondateur qui grâce à ce système a noté une baisse de ce phénomène.
L’autre besoin spécifique remonté par les équipes de Geronimo consistait à pouvoir gérer le processus de montée en compétences. Lorsqu’un nouveau collaborateur rejoint l’entreprise, il va suivre un programme de formation très précis lui permettant de découvrir la culture de sa nouvelle entreprise, et d’acquérir les clés de son nouveau métier. Au programme : session de formation avec des formateurs, e-learning, rencontre avec des personnes importantes...le programme est méticuleux et demande une organisation parfaite.
“C’est ce qui nous a séduit chez HeyTeam, leur capacité à gérer différents types de rendez-vous, d’inviter des formateurs, d’ajouter des participants, gérer des sessions groupées avec plusieurs onboardee’s en même temps, automatiser la planification”. Et pour les utilisateurs de Google Agenda, il est même possible d’identifier automatiquement les disponibilités des invités en les ajoutant à l’évènement ! Lorsqu’un évènement est créé, une invitation est envoyée dans les agendas Outlook, Google, ou Calendar.
La simplicité d’utilisation de HeyTeam pour les admins et les collaborateurs a séduit les managers de Geronimo qui ont décidé d’utiliser la plateforme pour l’onboarding et la montée en compétences de leurs collaborateurs, mais aussi pour gérer le feedback.
HeyTeam permet de récolter du feedback sur le processus de recrutement, le rapport d’étonnement ou autres impressions des collaborateurs (onboardee comme manager) à différents moments de leur parcours (J+30, J+60…) grâce à des questions à choix unique, à choix multiple ou en laissant une note de 1 à 10. Les collaborateurs peuvent ainsi exprimer librement leur avis sur les points positifs et négatifs de l’entreprise. Jérôme Guillemet nous affirme que cela “a permis de mieux comprendre les ressentis et la vision des collaborateurs sur les différents sites de Geronimo”.
HeyTeam est la plateforme dédiée à l’onboarding des nouveaux collaborateurs au sein des entreprises. À travers ses nombreux modules, la plateforme accompagne les collaborateurs tout au long de leur parcours en entreprise : onboarding, mobilité interne, reboarding, offboarding... HeyTeam contribue ainsi largement à faciliter la fonction RH au quotidien et pour demain.
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