5 idées pour renforcer les compétences de vos collaborateurs

En France, l’accès à la formation et l’évolution professionnelle sont les critères privilégiés par les salariés pour choisir une entreprise et y rester ! 💥

L’arrivée de nouvelles générations au travail, la pénurie de talents dans certains secteurs ou encore la crise sanitaire et le recours au chômage partiel : autant de facteurs qui ont poussé entreprises et salariés à s’intéresser de plus près à la montée en compétences. Pour maintenir son employabilité tout au long de son parcours professionnel ou pour atteindre un meilleur niveau de performance globale, chacun y trouve son compte ! 👍

En matière de compétences, il faut dire aussi que les besoins des salariés ont largement évolué. Alors que les outils numériques sont de plus en plus nombreux, les notions de lien social et de bien-être au travail n’ont jamais été aussi importantes, ouvrant ainsi la voie à de nouvelles solutions de formations.  Au-delà du plan de formation traditionnel, on vous présente dans cet article 5 solutions simples mais redoutables pour renforcer les compétences de vos collaborateurs. Ce sont autant d’idées à mettre en place tout au long de l’année pour décupler leur performance et leur engagement vis-à-vis de votre entreprise… 👇

Commencer la formation dès l’onboarding

En entreprise, l’onboarding d’un nouveau salarié marque souvent le top départ d’un long parcours de formation, et pour cause, ce moment clé du parcours salarié offre de nombreuses opportunités de mettre à jour les compétences des nouvelles recrues… sans perdre une seconde ! En outre, l’onboarding est l’occasion :

  • De proposer aux onboardés de passer des moments en immersion dans les différents services
  • D’attribuer un buddy (parrain) au salarié, pour l’aider lors de ses premières semaines
  • D’organiser des sessions de présentations des différents services, animées par les managers

Ce sont autant d’étapes clés parmi les 10 incontournables de l’onboarding, qui en plus de permettre aux salariés d’apprendre de nouvelles compétences dès leur arrivée dans l’entreprise, leur permettent aussi de créer du lien avec leurs nouveaux collègues et de faciliter leur intégration ! 🥰

Créer des formations numériques très courtes

Si on connaît aujourd’hui la valeur des formations numériques, il n’en reste pas moins que de nombreuses entreprises ont du mal à sauter le pas ! Si vous en faites partie, rappelez-vous que le Digital Learning :

  • Augmente l’efficacité et la pédagogie des formations
  • Permet de réaliser des économies considérables
  • Offre la possibilité de se former n’importe quand et depuis n’importe où !

Avec le développement du Digital Learning, les possibilités pour renforcer les compétences de vos collaborateurs sont infinies : avec ou sans formateur, sous la forme d’une vidéo ou d’un diaporama, en suivant la méthode de la gamification… Autant de formats qu’il y a de besoins différents dans vos rangs ! 😌

En matière de Digital Learning, retenons surtout que deux grandes tendances semblent se démarquer, toutes deux rapportées par Adeline Marion, Responsable du Développement des Formations Numériques au sein de l’École Numérique SNCF, à l’occasion de l’événement [Re]Invent #2 - Smart Working. D’une part, les formations numériques courtes et très courtes, pour permettre aux collaborateurs de se former à n’importe quel moment de la journée, et d’autre part les cycles de formations personnalisées, qui permettent à chacun de construire son propre programme de formation en fonction de ses besoins. 💪

Miser sur l’apprentissage circulaire

Référence mondiale de l’apprentissage en entreprise, Charles Jennings a popularisé l’approche 70:20:10, pour transformer l’entreprise en organisation apprenante, c’est-à-dire une entreprise dans laquelle la montée en compétences est continue notamment grâce aux interactions entre les collaborateurs. 🤝

Si la méthode Jennings n’est pas une fin en soi, il est en revanche tout à fait possible de s’en inspirer pour favoriser la transmission des compétences entre les collaborateurs. Au quotidien, et bien au-delà des simples échanges entre salariés à l’occasion d’un projet commun, ce ne sont pas les occasions qui manquent pour mettre à l’honneur l’apprentissage circulaire...

Journées d’immersion dans les différents services de l’entreprise, vis-ma-vie pour occuper le poste d’un collègue pendant toute une journée ou encore ateliers de discussion pour se transmettre des compétences clés : ce qui compte, c’est de faire circuler le savoir entre les collaborateurs. Par la même occasion, vous contribuez à valoriser leurs compétences et ainsi à augmenter leur engagement vis-à-vis de l’entreprise. 🚀

Vous pouvez même leur proposer d’animer des mini-formations de 10 à 20 minutes sur une notion bien précise. C’est parfait pour animer la vie des équipes tout en transmettant de précieuses informations ! 💡

Cartographier les compétences en interne

Quand il s’agit de renforcer les compétences des salariés, on oublie souvent que les ressources sont parfois disponibles en interne ! C’est notamment le constat dressé par l’entreprise Thiga, récompensée par le label Happy at Work, qui a donc cherché à identifier précisément les compétences déjà présentes en interne. À l’occasion d’ateliers de réflexion par petits groupes, l’entreprise a ainsi identifié 8 domaines d’expertises pour un total de 90 compétences, rien que pour l’équipe de Product Manager. 😮

Grâce à ce mapping des compétences, de nombreux besoins de formations trouvent des réponses dans le bureau d'à côté ! En plus de renforcer les compétences des salariés, c’est aussi un excellent exercice pour renforcer la cohésion d’équipe et transformer l’entreprise grâce à la notion de compétence. 💯

Mettre en place le reverse mentoring

Alors que la transmission des savoirs se fait traditionnellement des salariés les plus expérimentés vers les salariés débutants, le reverse mentoring inverse la tendance et permet aux plus jeunes de former les plus anciens ! 😊

Si la méthode peut surprendre, elle peut en réalité faire de véritables miracles, notamment pour de nombreux sujets sur lesquels les jeunes diplômés sont bien mieux informés : l’utilisation des outils digitaux, la communication à distance, la politique RSE, l’inclusion… Ce sont autant de thématiques qui font déjà l’objet d’un mentoring au sein de grands groupes comme Danone, SNCF, Sanofi ou BNP Paribas, et que vous pouvez vous aussi essayer dans votre entreprise ! C’est aussi l’occasion de créer des binômes intergénérationnels dans vos rangs et d’augmenter l’engagement des nouvelles générations au travail

En complément :

Depuis le 1er janvier 2015, tous les salariés disposent d’un compte personnel de formation (CPF) qui leur permet de financer de nombreuses formations professionnelles. Outre le travail de communication et de pédagogie que vous pourrez réaliser pour promouvoir ce dispositif auprès des salariés, vous pouvez aussi les encourager à passer une Validation des Acquis et de l’Expérience (VAE), qui permettra, si besoin est, de faire le points sur les compétences du salariés et d’étudier les perspectives d’évolution en interne. Pour renforcer ses compétences, il faut parfois prendre le temps de bien les identifier ! 😉

À propos d’HeyTeam

HeyTeam est la plateforme dédiée à l’onboarding des nouveaux collaborateurs au sein des entreprises. À travers ses nombreux modules, la plateforme accompagne les collaborateurs tout au long de leur parcours en entreprise : onboarding, mobilité interne, reboarding, offboarding... HeyTeam contribue ainsi largement à faciliter la fonction RH au quotidien et pour demain.



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